Emozionare e fidelizzare

La crescita esponenziale dei social network, con accessi sempre più frequenti e sessioni di navigazione sempre più lunghe, ha aperto nuove prospettive di comunicazione per qualunque tipo di azienda e settore commerciale.

Le piattaforme social, infatti, sono divenute nel tempo luoghi dove milioni di utenti interagiscono, dialogano e si confrontano. Intervenire con strategie di comunicazione mirate rappresenta, dunque, una straordinaria opportunità per promuovere la propria attività e ampliare la rete di contatti.

Ogni piattaforma social ha le sue regole, il suo linguaggio di riferimento, la sua utenza specifica, le sue opportunità. Non basta essere presenti, bisogna coinvolgere ed emozionare.

Dal coinvolgimento alla vendita

Una strategia di social media marketing che sia davvero efficace deve basarsi su un approccio che non sia di tipo commerciale bensì emozionale.

La piattaforma social non va vista come un canale di vendita, ma come un luogo dove veicolare contenuti di valore che sappiano emozionare e coinvolgere gli utenti attuali e raggiungerne di nuovi.

L’obiettivo è, dunque, costruire relazioni, stimolare la condivisione, creare interesse, conquistare la fiducia, aumentare la visibilità e il brand awareness fino a raggiungere, in un processo del tutto naturale e consequenziale, l’obiettivo commerciale di vendita e fidelizzazione.

Costruiamo strategie vincenti

Sviluppiamo piani di social media marketing mirati, focalizzati e personalizzati, integrati in una strategia di digital marketing ad ampio spettro con risultati concreti e misurabili.

A partire dal confronto con il cliente, per poi analizzare mercato, competitor e target di riferimento, fino a definire gli obiettivi specifici, procediamo allo sviluppo di una strategia di comunicazione efficace che tenga conto della diversità dei vari canali utilizzati, per coglierne le particolari opportunità, coinvolgendo gli utenti anche con campagne di social media marketing.

Il monitoraggio costante delle azioni messe in campo è fondamentale, infine, per migliorare e ottimizzare le strategie per rispondere efficacemente alle evoluzioni continue e raggiungere gli obiettivi definiti.